« Accueil Quatre Etoiles, dans sa dynamique d’accompagnement des entreprises, propose aux hôteliers du Grand Sud, de les aider dans la mise en place des nouvelles normes hôtelières. Le temps presse ! En effet, le dossier complexe est à finaliser avant juillet 2012, c’est-à-dire demain !
Pris dans leur rythme, les hôteliers n’ont pas forcément le temps d’analyser la démarche dans le détail. Nous proposons donc de les aider dans ce pré-diagnostique et de leur faire gagner ainsi du temps, donc de l’argent … Ils n’auront plus alors que l’audit à réaliser auprès des cabinets accrédités.
Nouveauté de la rentrée : une rubrique « partenaires » où vous retrouvez les partenaires actifs de Accueil Quatre Etoiles, travaillant dans le même objectif de service de qualité offert aux entreprises. »
Qu’est-ce que l’Accueil ?
L’image de marque de votre entreprise est en grande partie liée à la qualité de l’accueil reçue par vos clients.
Dans un monde aujourd’hui de communication rapide par des moyens dits « virtuels », où les avis sont donnés sur des forums de discussion, cette image peut être très vite dévalorisée. Les entreprises se doivent de réagir rapidement à toute contestation, plainte ou remarque.
Quels sont vos objectifs aujourd’hui ?
Donner une image positive et professionnelle de votre entreprise
Traiter efficacement les demandes des clients
Faire face à des situations d’accueil particulières
Si vous souhaitez valoriser l’image de marque de votre entreprise, le concept Accueil Quatre Etoiles répond à vos attentes.